Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Informationen

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, wie personenbezogene Daten bei der Nutzung unserer Website, beim Durchsuchen unserer Produkte, bei der Erstellung von Bestellungen und bei der Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen verarbeitet werden.

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Besucher und Nutzer unserer Website sowie für Kunden, die unsere Online-Dienste nutzen.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) sowie den geltenden deutschen Datenschutzbestimmungen.

Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich transparent, zweckgebunden und unter Berücksichtigung Ihrer Rechte als Nutzer.

2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne der DSGVO ist:

Ovrenhavcelyn

E-Mail:
care@ovrenhavcelyn.com

Telefon:
+1 (614) 951-3468

Adresse:
3110 Norwood St, Columbus, Ohio 43224, USA

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie sich jederzeit über die oben genannten Kontaktmöglichkeiten an uns wenden.

3. Erhebung personenbezogener Daten

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten, wenn Sie unsere Website besuchen, Produkte ansehen, eine Bestellung aufgeben oder mit unserem Kundenservice kommunizieren.

3.1 Von Ihnen bereitgestellte Daten

Wenn Sie unsere Dienstleistungen nutzen, können folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

• Vor- und Nachname;
• Kontaktinformationen wie E-Mail-Adresse und Telefonnummer;
• Liefer- und Rechnungsadresse;
• Bestellinformationen;
• Zahlungsinformationen im Zusammenhang mit der Zahlungsabwicklung;
• Informationen, die Sie uns im Rahmen der Kundenkommunikation zur Verfügung stellen.

Die Bereitstellung bestimmter Daten ist erforderlich, um Bestellungen zu bearbeiten, Lieferungen durchzuführen oder Kundenanfragen zu beantworten.

3.2 Automatisch erfasste Daten

Beim Besuch unserer Website können automatisch bestimmte technische Informationen erfasst werden, darunter:

• IP-Adresse;
• Browsertyp und Browserversion;
• verwendetes Gerät und Betriebssystem;
• Datum und Uhrzeit des Websitezugriffs;
• besuchte Seiten und Nutzung der Website.

Diese Informationen helfen uns dabei, die Sicherheit unserer Website zu gewährleisten, technische Probleme zu erkennen und unsere Dienstleistungen zu verbessern.

4. Verwendung der Daten

Wir verwenden personenbezogene Daten ausschließlich für legitime und notwendige Zwecke, insbesondere für:

4.1 Bearbeitung von Bestellungen

Ihre Daten werden verwendet, um:

• Bestellungen zu verwalten;
• Zahlungen zu bearbeiten;
• Lieferungen zu organisieren;
• Bestellstatus und wichtige Informationen bereitzustellen.

4.2 Kundenservice

Wir nutzen Ihre Kontaktdaten, um:

• Fragen zu beantworten;
• Unterstützung bei Bestellungen anzubieten;
• Informationen zu unseren Dienstleistungen bereitzustellen.

4.3 Verbesserung unserer Website

Technische Daten und Nutzungsinformationen können verwendet werden, um:

• die Funktionalität unserer Website zu verbessern;
• die Benutzerfreundlichkeit zu optimieren;
• die Qualität unserer Dienstleistungen weiterzuentwickeln.

4.4 Sicherheit und Schutz

Daten können verarbeitet werden, um:

• die Sicherheit unserer Website zu gewährleisten;
• betrügerische Aktivitäten zu verhindern;
• gesetzliche Verpflichtungen einzuhalten.

5. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Nutzung unserer Website komfortabler und effizienter zu gestalten.

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Informationen über Ihre Nutzung unserer Website enthalten können.

Cookies können verwendet werden für:

• den technischen Betrieb unserer Website;
• die Speicherung Ihrer Einstellungen und Präferenzen;
• die Analyse der Website-Nutzung;
• die Verbesserung unserer Dienstleistungen.

Verwaltung von Cookies

Sie haben das Recht, Informationen über die Verwendung von Cookies zu erhalten und Ihre Cookie-Einstellungen selbst zu kontrollieren.

Sie können Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten, deaktivieren oder löschen.

Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Website einschränken kann.

Nicht notwendige Cookies werden nur verwendet, wenn die erforderliche Zustimmung des Nutzers vorliegt.

Sie können eine erteilte Cookie-Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

6. Weitergabe von Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Eine Weitergabe kann beispielsweise erfolgen an:

• Zahlungsdienstleister zur Verarbeitung von Zahlungen;
• Versand- und Logistikdienstleister zur Durchführung von Lieferungen;
• technische Dienstleister zur Unterstützung unserer Website und Systeme.

Wir stellen sicher, dass personenbezogene Daten nur für die vorgesehenen Zwecke verarbeitet werden.

Ihre personenbezogenen Daten werden nicht verkauft und nicht ohne Ihre Zustimmung an unbefugte Dritte weitergegeben.

7. Speicherung und Sicherheit der Daten

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Nach Ablauf der erforderlichen Speicherfristen werden personenbezogene Daten entsprechend den geltenden Datenschutzanforderungen gelöscht oder anonymisiert.

Zum Schutz Ihrer Daten setzen wir angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff oder Offenlegung zu schützen.

Trotz sorgfältiger Sicherheitsmaßnahmen kann keine vollständige Sicherheit bei der Übertragung von Daten über das Internet garantiert werden.

8. Rechte der Nutzer

Nach der Datenschutz-Grundverordnung haben Sie folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

Recht auf Auskunft

Sie haben das Recht, Informationen darüber zu erhalten, welche personenbezogenen Daten wir über Sie speichern und wie diese verarbeitet werden.

Recht auf Berichtigung

Sie können die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.

Recht auf Löschung

Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen, wenn bestimmte gesetzliche Voraussetzungen erfüllt sind.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie können verlangen, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Recht auf Widerspruch

Sie haben das Recht, bestimmten Verarbeitungen Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, insbesondere wenn diese auf berechtigten Interessen beruhen.

Recht auf Widerruf einer Einwilligung

Wenn die Verarbeitung Ihrer Daten auf Ihrer Einwilligung basiert, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns über die angegebenen Kontaktmöglichkeiten erreichen.

9. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und der deutschen Datenschutzgesetze.

Die Verarbeitung kann insbesondere auf folgenden Rechtsgrundlagen beruhen:

Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

Wenn Sie uns Ihre Zustimmung zur Verarbeitung bestimmter Daten gegeben haben, erfolgt die Verarbeitung auf dieser Grundlage.

Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

Die Verarbeitung kann erforderlich sein, um Bestellungen abzuwickeln, Dienstleistungen bereitzustellen oder vertragliche Verpflichtungen zu erfüllen.

Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

Wir können Daten verarbeiten, wenn dies aufgrund gesetzlicher Vorschriften erforderlich ist.

Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Daten können verarbeitet werden, wenn dies zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist, beispielsweise zur Verbesserung unserer Website, zur Sicherstellung des Betriebs oder zum Schutz vor Missbrauch.

10. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte:

Telefon: +1 (614) 951-3468
E-Mail: care@ovrenhavcelyn.com
Adresse: 3110 Norwood St, Columbus, Ohio 43224, USA
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 18:00 Uhr (MEZ)